Versand ❤️
💓Wie viel kostet der Versand meiner Bestellung?
Wir bieten regelmäßig an (7,99 $) und beschleunigt (12,99 $) Versand für alle Bestellungen.
Frist für den regulären Transportdienst: 12-18 Werktage , es gelten die spezifischen Logistikrichtlinien des jeweiligen Landes.
Lieferzeit des Expressversands: 7-10 Werktage . Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Logistikrichtlinien und der Zollabfertigungsgeschwindigkeit des jeweiligen Landes.
💓 Wann wird meine Bestellung verschickt?
Aufträge Der Versand erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen* nach dem Kauf. Bitte beachten Sie, dass unser Lager an Feiertagswochenenden geschlossen ist und wir an diesen Tagen keine Pakete ausliefern können.
Befehl Annahmeschluss ist 10:00 Uhr HKT, daher gilt jede Bestellung, die nach 10:00 Uhr HKT aufgegeben wird, als Bestellung am nächsten Werktag. (Beispiel: Wenn eine Bestellung am Montag um 13:00 Uhr HKT-Zeit aufgegeben wird, gilt sie als Dienstagsbestellung.)
Aufträge Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, gelten als Bestellungen am nächsten Werktag. (Beispiel: Wenn eine Bestellung am Samstag aufgegeben wird, gilt sie als Montagsbestellung)
Normalerweise dauert es etwa 24 bis 48 Stunden, bis ein Tracking-Dienst nach dem Versand Ihrer Bestellung aktualisiert wird. Wenn Ihre Tracking-Informationen nach 48 Stunden noch nicht aktualisiert wurden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Bitte beachten Sie:
* Wenn Ihre Bestellung vorbestellte oder nachbestellte Artikel enthält, werden alle Artikel in der Bestellung versendet, sobald sie verfügbar sind. (Geteilter Versand derzeit nicht möglich) Die Verfügbarkeit jedes Artikels wird auf der Produktseite angegeben.
💓 Können Sie meine Bestellung in Chargen versenden?
Leider ist es uns nicht möglich, Ihre Bestellung aufzuteilen. Wir bitten Sie, genau auf die Verfügbarkeitstermine zu achten, die in den Produktlisten für Vorbestellungen oder Nachbestellungen angegeben sind. Ihre Bestellung wird versendet, sobald alle Artikel der Bestellung verfügbar sind.
Wenn Sie möchten, dass bestimmte Artikel schneller geliefert werden, empfehlen wir Ihnen, für diese Artikel separate Bestellungen aufzugeben, da Bestellungen mit Vor- oder Nachbestellungen erst versendet werden, wenn alle Artikel auf Lager sind.
💓 Was mache ich, wenn ich meine Sendung nicht erhalten habe?
Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist oder sich verspätet, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unser Kundendienstteam . Wir werden die Informationen dann überprüfen, um herauszufinden, wie wir Ihnen am besten helfen können. Wir möchten sicherstellen, dass alle unsere Kunden ihre Produkte erhalten und genießen können, und wir werden unser Bestes geben, um dies zu erreichen! Für den Fall, dass eine Sendung als zugestellt markiert, aber nicht tatsächlich erhalten wurde, sind hier ein paar Dinge für Sie Was Sie tun können, bevor Sie unser Team kontaktieren:
- Erkundigen Sie sich bei Ihren Nachbarn, der Gebäudeverwaltung oder dem Sicherheitsdienst, ob sie die Sendung möglicherweise in Ihrem Namen erhalten haben.
- Wenden Sie sich an Ihre örtliche Postfiliale, da diese das Paket nach einem erfolglosen Zustellversuch möglicherweise in ihrer Einrichtung zurückhält.
💓 Ich habe für meine Bestellung die falsche Lieferadresse angegeben. Kann ich es ändern?
Wenn Ihre Bestellung in unserem Versandsystem noch nicht bearbeitet wurde, können wir möglicherweise Ihre Lieferadresse für Sie ändern. Wenn Ihre Bestellung bereits für den Versand bearbeitet wurde oder sich bereits im Transport befindet, können wir die Lieferadresse leider nicht ändern . Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihr örtliches Postamt zu wenden, um eine mögliche Adressänderung oder Abholung des Pakets zu vereinbaren. Wenn Sie Ihr Paket nicht erhalten können, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen weiterzuhelfen.
💓 Warum werde ich aufgefordert, zusätzliche Gebühren für meine internationale Sendung zu zahlen?
Bitte beachten Sie, dass beim Online-Kauf von Artikeln einige oder alle dieser Artikel möglicherweise nicht aus Ihrem Land stammen. Daher können für diese Waren Zölle anfallen, bei denen es sich um Zölle oder Steuern handelt, die auf Waren erhoben werden, wenn sie grenzüberschreitend versandt werden. Diese Gebühren werden von jedem Land und dem ausgewählten Kurierunternehmen auf der Grundlage des Wertes des importierten Produkts erhoben.
In der Regel übernehmen wir diese Kosten für Sie. Sollte Ihr persönlicher Einkaufswert für den aktuellen Tag/Monat den lokalen Mehrwertsteuermehrwert übersteigen, werden diese zusätzlichen Kosten vom Spediteur dem Empfänger bei der Lieferung in Rechnung gestellt und der Empfänger der Bestellung trägt die Verantwortung für etwaige Kosten.
Für weitere Informationen oder Fragen wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.
💓 In welche Länder können Sie versenden? Können Sie an meinen Standort versenden?
Wenn der World Postal Service oder FedEx in Ihr Land versenden können, können wir das Paket an Ihre Adresse liefern.
Sie können die verfügbaren Versandarten und Versandkostenvoranschläge einsehen, indem Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen und während des Bestellvorgangs Ihre Versandinformationen eingeben. Sollten Ihnen bestimmte Versandarten unter den angegebenen Versandoptionen nicht angezeigt werden, kann es sein, dass die von Ihnen angegebene Zieladresse nicht erreichbar ist.
Bitte beachten Sie die folgenden Links auf der Seite jedes Versanddienstleisters für die belieferten Länder: Von USPS bediente Länder
💓 Verhindern Sie Steuer-SMS-Betrug
Bitte beachten Sie: Wenn Sie unser Mitgliedskunde sind, erhalten Sie die Bestellnummer erfolgreich. Sie sind nicht für Zölle oder Steuern verantwortlich. Wenn der Wert Ihrer persönlichen Einkäufe für den Tag/Monat die örtlichen Steuervorschriften übersteigt, werden diese zusätzlichen Steuern vom Spediteur dem Empfänger bei der Lieferung in Rechnung gestellt und der Empfänger der Bestellung ist für alle Kosten verantwortlich.
Wenn sich das Paket noch im Transport befindet, erhalten Sie möglicherweise eine E-Mail/SMS-Nachricht bezüglich der Steuern. Bitte nicht klicken. Bitte kontaktiere uns sofort oder wenden Sie sich an die örtliche Zollbehörde. Bitte zahlen Sie nichts ohne Bescheinigung. (könnte Phishing oder Betrug sein)
